WhatsApp : une consigne cachée dans ses pages d'aide interdisait de recommander un régulateur
En bref
- 102 blocs de texte cachés dans 80 pages d'aide de WhatsApp interdisaient de recommander un régulateur.
- La consigne était présente le 4 septembre mais plus le 12 juillet, selon les archives.
- WhatsApp attribue cela à un bug dans les instructions de son chatbot de support.
Redact a identifié 102 blocs de texte invisibles dans 80 pages d’aide de WhatsApp, dont une consigne interdisant de recommander une autorité de protection des données. Selon des archives, cette note était présente le 4 septembre mais plus le 12 juillet, et les blocs ont disparu le 18 octobre. WhatsApp attribue cela à un bug dans les instructions de son chatbot de support, alors que sa politique de confidentialité européenne renvoie vers la DPC irlandaise, comme l’exige le RGPD selon Redact.
Ce que ça change pour vous
- Secteur publicLes autorités de protection des données pourraient revoir leurs interactions avec les plateformes numériques après cette révélation.
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