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ChatGPT redirige des problèmes techniques vers un média

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En bref

  1. ChatGPT oriente des utilisateurs vers un média pour des problèmes techniques courants.
  2. Les grandes plateformes technologiques manquent de support client humain.
  3. Jason Koebler documente ce phénomène dans un article.

Des utilisateurs confrontés à des problèmes techniques courants se tournent vers ChatGPT, qui leur suggère parfois de contacter le média 404 Media pour obtenir de l'aide. Selon Jason Koebler, cette pratique illustre l'absence de support client des grandes plateformes technologiques et l'utilisation détournée des modèles de langage génératif.

Ce résumé vous donne l'essentiel. L'article complet, ses chiffres et ses citations sont chez Simon Willison's Weblog.

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