Walmart impose un cadre strict aux agents d'IA pour ses achats en ligne

Le 21 octobre 2026, Walmart a dévoilé trois mesures pour encadrer l'activité des agents d'IA effectuant des achats sur ses plateformes Walmart.com et Sam's Club. Selon le communiqué du groupe, ces agents opéraient jusqu'ici sans distinction, mêlant leurs commandes à celles des clients humains. Walmart souhaite désormais identifier chaque agent, contrôler ses droits et bloquer ceux qui ne respectent pas ses règles.

Les nouveaux dispositifs incluent des *Agent Profiles* pour isoler les achats des agents dans le compte client, une *Walmart Agent Gateway* basée sur le protocole MCP d'Anthropic pour un accès sécurisé, et des conditions d'utilisation strictes. Les clients pourront valider chaque commande ou fixer un plafond (50, 100 ou 200 dollars). La passerelle limite les données transmises aux agents et interdit l'accès aux informations sensibles comme les moyens de paiement. Walmart précise que les prix restent identiques à ceux proposés aux humains.

Ce cadre s'applique dès maintenant aux agents tiers, avec un accès en bêta restreint aux entreprises et développeurs sur invitation. Walmart assume ainsi le rôle de régulateur, sans attendre de cadre légal spécifique. Le groupe rappelle ses partenariats existants avec des assistants comme ChatGPT ou Gemini, mais ouvre désormais ses rayons à des agents externes sous conditions. Plusieurs inconnues persistent, notamment sur les modalités de détection des agents non conformes ou la liste des participants à la bêta.